お知らせ

到着時間指定予約の記載内容を訂正しました。

予約を到着時間で指定したときの掲載内容に誤りがありましたので、下記の通り訂正させていただきます。

WEB予約の手引き

(誤)「到着」で「12:30」を指定したときには、「12:30」までに到着できる車両を探します。
「12:30」に近い車両がない場合でも、「10:00」に乗車できる車両があればそれを表示します。

    ↓

(正)「到着」で「12:30」を指定したときには、「12:30」付近で「12:30」までに到着できる車両を探します。
「12:00」到着など「12:30」に近い車両がない場合はエラーとなります。

 

予約失敗時の対応例

「希望時刻の許容範囲内に配車できませんでした」

(誤)12:00到着を希望して失敗したときは、12:00迄に到着できる車両がありません。
12:00以降の予約を試してください。

    ↓

(正)12:00到着を希望して失敗したときは、12:00迄に到着できる車両がありません。
11:30到着や12:30到着であれば乗車できる可能性があります、時間を前後にずらして試してください。